Política de qualidade
ALYCO TOOLS, S.A. é uma empresa que tem como missão conhecer e estruturar as necessidades de uma clientela heterogênea no mercado de hardware, com produtos de qualidade comprovada, preço adequado e atendimento eficiente, a fim de obter benefício para as pessoas envolvidas e satisfação do cliente. de inovação e melhoria de processos e desempenho de produtos.
Os valores da ALYCO são a orientação para o cliente, honestidade, competitividade e compromisso com as pessoas.
Na ALYCO acreditamos que podemos atingir estes objetivos através da melhoria contínua da qualidade dos seus processos, produtos e serviços.
A ALYCO entende por qualidade o cumprimento dos padrões ou requisitos acordados para obter a satisfação do cliente.
A Direcção da ALYCO compromete-se a cumprir os requisitos da norma UNE-EN ISO 9001 e os requisitos legais e regulamentares, e a promover a melhoria contínua dos seus processos e produtos, e procurar a satisfação do cliente.
Esta política é desenvolvida através dos objetivos da qualidade de acordo com os processos nela desenvolvidos.
Esses objetivos são revisados anualmente e discutidos nos diversos comitês.
Esta Política é divulgada a toda a força de trabalho, bem como aos novos contratados, e deve reger o trabalho diário de todos na ALYCO. Além de estar à disposição dos interessados a partir do site: www.Alycotools.com
A melhoria da qualidade é alcançada através de um processo contínuo, que requer um esforço sistemático e planejado para a prevenção, ao invés de correção de defeitos. A melhoria da qualidade deve passar pela convicção e participação na política de qualidade de todos os fornecedores, sejam eles internos ou externos à empresa.
Para alcançar a melhoria da qualidade, a Administração espera que todos os funcionários estejam cientes e participem ativamente desta política, comprometendo-se a garantir que todos recebam o treinamento necessário e adequado. A melhoria da qualidade é uma responsabilidade primordial da Administração e competência de todos os colaboradores.
Esta Política será revisada com base nas mudanças na empresa.
O gerente
Itziar em 11 de julho de 2022